Галочка согласия в форме на сайте: как сделать по закону с 1 сентября 2025 года
Коротко: рядом с каждой формой, где человек оставляет свои данные, должна быть галочка согласия на обработку персональных данных. Ставить её заранее нельзя — человек должен отметить её сам. А с 1 сентября 2025 года согласие нужно оформлять отдельно от других документов: его нельзя «зашить» в оферту или пользовательское соглашение.
Почему без согласия нельзя
Собирать и использовать персональные данные можно только на законном основании. Для обычной формы заявки на сайте таким основанием почти всегда является согласие человека (статья 9 закона 152-ФЗ). Нет правильно оформленного согласия — значит, данные обрабатываются без согласия, а это самый дорогой штраф в этой теме:
| Кто | Обработка без согласия (ч. 2 ст. 13.11 КоАП) |
|---|---|
| Компания | от 300 000 до 700 000 ₽ |
| Должностное лицо | от 100 000 до 300 000 ₽ |
Что изменилось с 1 сентября 2025 года
Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025 изменил статью 9: согласие на обработку персональных данных теперь оформляется отдельно от иной информации и документов, которые подтверждает или подписывает человек.
Что это значит для сайта:
- Нельзя писать «Нажимая кнопку, вы принимаете условия оферты и даёте согласие на обработку данных» — согласие склеено с офертой в одно действие.
- Нельзя прятать текст согласия внутри пользовательского соглашения или политики.
- Нужна отдельная галочка именно про персональные данные и ссылка на отдельный текст согласия.
Как должна выглядеть правильная форма
- Отдельная галочка под полями: «Я даю согласие на обработку персональных данных», где слова «согласие на обработку» — ссылка на текст согласия.
- Галочка не отмечена заранее. Человек ставит её сам.
- Без галочки форма не отправляется — кнопка неактивна или появляется подсказка.
- Ссылка ведёт на текст согласия — отдельную страницу или всплывающее окно, где написано, кто оператор, какие данные, для чего и как отозвать согласие.
- Ссылка на политику обработки данных тоже рядом (о ней — отдельная статья).
- Если есть рассылка — вторая, необязательная галочка «Хочу получать новости». Согласие на рекламу не должно быть условием отправки заявки.
Три частые ошибки
1. Галочка стоит заранее
Согласие должно быть сознательным и однозначным действием человека. Галочка, которую поставил сам сайт, этого не доказывает: человек мог её просто не заметить. Такое согласие могут не признать — и тогда данные считаются собранными без согласия.
2. Только фраза «Нажимая кнопку, вы соглашаетесь…»
Нажатие кнопки «Отправить» — это действие ради отправки заявки, а не отдельное согласие на обработку данных. С 1 сентября 2025 года такой вариант особенно рискован: согласие оказывается совмещено с другим действием.
3. Галочка есть не во всех формах
На главной всё правильно, а во всплывающем окне «Заказать звонок», в квизе или в форме в подвале галочки нет. Проверять нужно каждую форму на сайте, включая те, что появляются после нажатия кнопки.
Если сайт на конструкторе
В Tilda, Битрикс24, Wix и других конструкторах галочку обычно можно добавить в настройках формы: поле «Чекбокс» или «Согласие». Проверьте, что галочка не отмечена по умолчанию и что поле обязательное. Если формы сделаны студией, достаточно отправить ей этот список требований.
Проверьте свой сайт бесплатно
Введите адрес — за минуту покажем, есть ли на сайте эти нарушения и какие штрафы за них грозят.
Статья — общая информация, а не юридическая консультация. Суммы штрафов указаны по ст. 13.11 КоАП РФ в редакции, действующей с 30 мая 2025 года. Решение о штрафе принимает Роскомнадзор или суд.